邮箱 · 文字与附件
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合作洽谈、素材授权、需要附上名单或截图的沟通走这里。一来一回都有记录，谁答应了什么翻邮件就能找到。赛程与数据相关的咨询，还是建议先在留言板提，那边的值班编辑更快看到。
想反馈数据、想谈合作，先找对那个入口
大江体育赛场每天都会收到赛程核对、数据纠错和内容合作的来信。三类事情处理节奏不同，先看一眼下面的入口分区，能省掉一轮来回。
留言板
比分对不上、名单漏了人，留言板处理最快
数据类的反馈直接进值班编辑的队列，比邮件少几道转手。写清楚下面四件事，编辑拿到就能定位到那一行，不用再问你第二遍。
- 第几轮、哪一场——写下轮次编号和主客队名称，比如第 14 轮的城市足球联赛。
- 具体在哪个位置——说清是排名表的积分列，还是球员数据页的出场时间一行。
- 你看到的是什么——把页面上显示的数值和实际情况一起写出来，附一句来源。
- 什么时候发现的——开赛前发现和赛后两天发现，处理优先级不一样。
打开赛事数据中心
排名表与球员数据表下方都有留言板入口，赛后战报末尾也留了一个。
邮箱与电话
要附材料走邮箱，时间紧就打电话
两条线分得很清楚：一条留痕，一条求快。挑错了不会没人理，但会慢半天。
电话 · 时段紧迫的确认
13751693813
开赛前核对场地、临时确认到场人数、现场取材的时间点变了这类事，直接打过来最快。通话结束后我们会把结论回写一条到留言板，方便你回头查。
来访
到沈阳浑南来，提前半天打个招呼
俱乐部带队过来聊赛季合作、高校社团来取素材、地方媒体来对接联合选题，我们都欢迎。办公地在浑南区全运路沿线，离几处常用比赛场地都不算远，看完球顺路过来坐一会儿也方便。
辽宁省沈阳市浑南区全运路88号临时上门容易扑空——编辑和影像组经常在场地那边。先用邮箱或留言板说一声，我们提前把当天的对接人留出来。
全运路沿线一带，周边道路以主干道和支路交错为主。
内容合作
俱乐部、高校社团、地方媒体，三种谈法各不一样
目前长期保持内容往来的有 11 家业余俱乐部和 6 所高校体育社团。合作怎么开，取决于你手上有什么、想拿到什么。
赛事数据共建
队伍把每轮的名单和出场情况交给我们，我们整理成统一格式的表格发回去。赛前教练组看一遍，场边队务翻一眼，谁上了多久、谁进了几个，都对着同一张表说话。
- 城市足球联赛与篮球甲级联赛的注册球队，按轮次提交本队出场记录即可。
- 高校体育社团承办的校级赛事，提供当轮比分和到场人数就能进入排名页。
- 我们提供固定字段的登记表，填好发回，下一轮更新时就会带上你们的数据。
写一封邮件，说明队名、赛事名称和想加入的轮次，我们从下一轮开始接。
影像素材授权
球场边线、看台灯影、热身的剪影、记分牌特写，这些画面拍下来不容易，用起来倒不复杂。按用途申请，我们把授权范围写清楚。
- 地方媒体做本地赛事报道，可以申请调用本站的赛场纪实画面。
- 合作俱乐部能把比赛日素材用在自己的账号和队刊上。
- 可用期限、适用渠道和署名方式，一封邮件里一次谈定，后面不用反复确认。
邮件里写清用途、发布渠道和大致时间，比笼统问一句"能不能用"快得多。
专题联合策划
一个赛季跨度不短，适合拆成几段一起做。每个赛季我们发布约 260 篇赛前前瞻和 240 篇赛后战报，中间还有空间放联合选题。
- 赛季前做球队巡礼，赛季中做半程盘点，赛季末做阵容回顾。
- 地方媒体出选题方向，我们负责数据支撑与图文整理。
- 联合选题建议提前两周对接，给采访和拍摄留出时间。
先发一份选题想法过来，我们看看哪一段能接上现有的内容排期。
回复节奏
发出去之后，多久有回音
三种入口的响应时间不一样，心里有个数，就不用反复刷新等回复。
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2小时
比赛日当天 · 站内留言板
球赛结束后的那几个小时是值班编辑最集中的时段，数据类的留言平均两小时内有人接。
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24小时
非比赛日 · 站内留言板
没有赛程的日子节奏慢一些，提问、建议和纠错信息一天之内也会得到答复。
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3工作日
合作类邮件
涉及授权范围、联合选题和长期共建的，我们要内部过一遍再回。三个工作日内给你初步答复，成与不成都会说清楚。
不用等回复
这几件事，自己两分钟就查到
有些问题其实是操作上的，帮助中心写得比电话里讲更细。